自動識別設(shè)備及解決方案領(lǐng)先供應商美國易騰邁公司（Intermec Inc.NYSE-“IN”）宣布推出“易騰邁全球打印機服務(wù)商發(fā)展計劃，即”IPSP計劃”，旨在發(fā)展有資質(zhì)的合作伙伴為客戶提供有保障的打印機售后服務(wù)。IPSP發(fā)展計劃將對在打印機及標簽耗材方面擁有專業(yè)經(jīng)驗，且出類拔萃的合作伙伴予以培訓和授權(quán)認證。中國市場是易騰邁重要的戰(zhàn)略市場之一，將成為IPSP發(fā)展計劃在亞太地區(qū)的首發(fā)站。
易騰邁打印機和標簽耗材業(yè)務(wù)副總裁兼總經(jīng)理Earl Thompson表示：“易騰邁的優(yōu)秀合作伙伴致力于為打印機市場提供專業(yè)服務(wù)，且在提供易騰邁的打印機解決方案方面保持著高超的技術(shù)水準。我們非常榮幸能夠給予他們以認可和證明。IPSP資質(zhì)給客戶以信心，確保他們能夠從可靠的本地供應商那里，得到從打印機的銷售、服務(wù)到售后支持的一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
易騰邁中國區(qū)總經(jīng)理王敏表示：“易騰邁一直以來都十分重視服務(wù)。在中國，易騰邁已經(jīng)擁有了超過20家合作伙伴。我們將選擇優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，培養(yǎng)和發(fā)展他們成為IPSP服務(wù)伙伴。IPSP網(wǎng)絡(luò)的搭建，將是易騰邁提升客戶服務(wù)的一種重要舉措，客戶將感受到更為貼身的服務(wù)。”
所有IPSP成員必須首先是易騰邁認證的合作伙伴，并配備專門的打印機維修工程師，且通過易騰邁公司專門的維修培訓和認證考核。IPSP成員的培訓，主要針對易騰邁最暢銷的固定式打印機產(chǎn)品，包括PF8, PD41, PD42, PM4I及PX系列打印機。IPSP資質(zhì)將標志著對易騰邁產(chǎn)品的理解和專業(yè)的服務(wù)水準。
自9月22日開始，來自易騰邁美國總部的打印機專家，將在北京開展為期6天的全國第一輪IPSP認證培訓。通過嚴格的認證培訓和考核期，在今年年底一批擁有新的IPSP牌照的代理，將出現(xiàn)在中國客戶的面前，為易騰邁的客戶提供最佳服務(wù)。
